Sự phát triển mạnh mẽ của thị trường mua sắm online đã khiến nhu cầu sử dụng
dịch vụ thu hộ COD ngày càng cao. Vậy loại hình dịch vụ này có ưu, nhược điểm gì và nên chọn đơn vị nào để gửi COD? Tất cả thắc mắc của bạn sẽ được Nasco Express giải đáp ngay dưới đây.
Ưu, nhược điểm của dịch vụ thu hộ COD
Cho những ai chưa biết,
dịch vụ thu hộ COD (hay còn gọi là
ship COD - Cash On Delivery) là hình thức giao hàng cho phép người mua nhận hàng rồi mới thanh toán. Bên cạnh đó, đơn vị vận chuyển chính là trung gian thu hộ tiền giúp các nhà bán hàng.
Tìm hiểu ưu và nhược điểm của loại hình dịch vụ ship COD
Sự ra đời của
dịch vụ COD tại Việt Nam đã đem lại sự tiện lợi cho cả người bán lẫn người mua khi mua sắm online. Dưới đây là tổng hợp ưu và nhược điểm của loại hình dịch vụ này:
Ưu điểm
Đối với người bán:
-
Cho phép các shop gửi hàng đi toàn quốc.
-
Đơn vị vận chuyển lấy hàng tận nơi, giúp người bán hàng tiết kiệm thời gian gửi hàng (đặc biệt với những shop “vạn đơn” mỗi ngày).
-
Tiết kiệm chi phí quản lý, tối ưu nhân công đóng gói hàng hoá.
-
Đối soát hàng hoá, tiền thu hộ COD minh bạch, công khai trên app của đơn vị vận chuyển.
-
Chi phí thu hộ COD hợp lý.
Thu hộ COD đem lại nhiều sự tiện lợi khi bán hàng online
Đối với người mua:
-
Khách hàng có trải nghiệm an tâm khi mua hàng, có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Thanh toán trực tiếp với đơn vị giao hàng, giảm thiểu rủi ro khi thanh toán online.
Nhược điểm
Đối với người bán:
-
Rủi ro về hàng hoá, tình trạng thất lạc, mất mát trong quá trình giao hàng.
-
Trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng, shop phải chịu phí ship 2 chiều.
-
Sau khi giao hàng thành công, người bán phải đợi đơn vị vận chuyển đối soát mã vận đơn. Tiền thu hộ COD sẽ nhận được sau chừng 5 - 7 ngày làm việc.
Rủi ro về hàng hóa khi ship COD
Đối với người mua:
-
Có thể hàng hoá đặt về không được ưng ý.
-
Trường hợp muốn hoàn hàng (do đổi size, đỗi mẫu hoặc muốn trả hàng) thì phải tự đóng gói lại và mang ra bưu cục gần nhất của đơn vị vận chuyển.
Tổng hợp kinh nghiệm sử dụng dịch vụ giao hàng thu hộ tiền cho người mới
Thị trường mua sắm online ngày càng nhộn nhịp, điều đó đồng nghĩa có rất nhiều seller tham gia bán hàng mỗi ngày. Và dịch vụ thu hộ COD cũng vì thế được tin tưởng sử dụng nhiều hơn.
Thấu hiểu điều đó, Nasco Express sẽ tổng hợp kinh nghiệm sử dụng dịch vụ này cho các nhà bán hàng mới. Cụ thể:
-
Kiểm tra chính xác thông tin người nhận hàng: Bao gồm số điện thoại, địa chỉ, số COD, loại hàng họ đặt. Nếu một trong các yếu tố trên bị lỗi/ sai thì khả năng giao hàng không thành công của shop là rất cao.
-
Chuẩn bị đúng loại hàng hóa: Làm tốt việc này giúp cả người bán lẫn người mua tiết kiệm được thời gian và chi phí. Tránh việc sai loại hàng sẽ phải đổi đi đổi lại, người bán mất thêm phí ship mà người mua cũng cảm thấy không hài lòng.
-
Đóng gói hàng hoá cẩn thận: Nhằm bảo vệ hàng hóa trước những va đập trong quá trình trung chuyển. Mặt khác, việc đóng gói chỉn chu cũng gây thiện cảm tốt cho người mua.
-
Dán mã vận đơn cho hàng hoá: Sau khi đã nhập đầy đủ thông tin trên ứng dụng, đơn vị vận chuyển sẽ xuất ra một vận đơn tương ứng. Bạn hãy viết mã vận đơn đó lên đúng loại hàng hoá, trường hợp shop nhiều đơn thì có thể tham khảo sử dụng máy in đơn để tiết kiệm thời gian.
Lưu ý khi dán mã vận đơn
-
Gửi hàng đúng hẹn: Bạn có thể gửi hàng tại các bưu cục hoặc đăng ký đơn vị vận chuyển đến tận nơi lấy hàng. Điều này giúp hiệu suất hoạt động của shop tốt hơn.
-
Theo dõi hàng hoá trên app: Các seller có thể dễ dàng xem lộ trình đơn hàng hoặc trạng thái giao hàng trên app của đơn vị vận chuyển. Đồng thời xử lý kịp thời khi có vấn đề phát sinh.
Nhìn chung, sử dụng dịch vụ thu hộ COD không hề khó, các nhà bán hàng chỉ cần thao tác vài lần sẽ thành thạo.
Nasco Express - đơn vị cung cấp dịch vụ thu hộ COD uy tín, chuyên nghiệp
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistic,
Nasco Express tự hào là đơn vị cung cấp
dịch vụ thu hộ COD uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu thị trường. Sau mỗi một năm, số lượng nhà bán hàng online đồng hành với Nasco Express lại tăng lên đáng kể. Họ hài lòng bởi chất lượng dịch vụ tuyệt vời của chúng tôi:
-
Shipper lấy hàng, giao hàng đúng hẹn, thái độ ân cần, lịch sự.
-
Nhân viên tư vấn hỗ trợ khách hàng nhiệt tình 24/7.
Dịch vụ thu hộ COD tin cậy, chất lượng 5 sao tại Nasco Express
-
Bảng giá dịch vụ thu hộ COD hợp lý, tương xứng với chất lượng nhận được.
-
Tỷ lệ giao hàng thành công cao.
-
Đầy đủ chính sách về hoàn hàng, rủi ro hàng hóa khi xảy ra.
Trên đây là toàn bộ chia sẻ của Nasco Express về dịch vụ thu hộ COD, mong rằng các nhà bán hàng đã có thêm nhiều thông tin hữu ích để áp dụng vào sự nghiệp bán hàng online “vận đơn” của mình. Đừng quên liên hệ với Nasco để được tư vấn và báo giá thêm các gói chuyển phát trong và ngoài nước:
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
-
Địa chỉ: Số 24 ngõ 158 Nguyễn Sơn, Long Biên, Hà Nội
-
Tổng đài CSKH: 1900 1106 (Hỗ trợ 24/24)
-
Email: info@nascoexpress.com
-
Website: www.nascoexpress.com